Interview 02
営業部
N.Y(2024年入社)
あなたの入社を決めた理由は？
私は最初電機系の職場で仕事だったりましてや営業なんてやろうと思っていませんでした。私の中での営業は、他社に行って自社製品を紹介し、購入を促す飛び込み営業というイメージが強く、それは自分には向いていないと感じていました。
しかし、会社見学に行った際、飛び込み営業ではなく、代理店営業という形式を採用していることを知り、興味を持ちました。エンドユーザーに対して代理店が販売するスタイルなので、高いコミュニケーション能力を求められるわけではないと聞き、安心しました。もし入社を希望されるのでしたらゆっくり育てて行きたいと社長が言ってくださってそう言って頂けた会社が今までであったことがありませんでしたし、家業も電気屋を営んでいるといったことからその時手伝っていた経験や知識を生かせるのではないかと思ったからです。
仕事でのやりがいや、大変だと感じること、大切にしていることはありますか？
仕事でのやりがいは、お客様のご要望に沿った製品を選定し、満足していただける良い対応ができた時に感じる一方で、
電話でお客様からの情報を正確に記録し、それに基づいて適切な製品や対応を行うことの大変さを実感しており、
さらに、認識の齟齬を防ぐためにお客様のご要望や詳細をメモし、必ず復唱し、確認することを大切にしています。
学生時代の経験で、今の仕事に活かされていることは？
学生時代はエンターテイメント部に所属し、大道芸を中心に活動していました。私たちの公演は複数人で行うため、部員全員が共通の目標に向かって協力し、自分の役割をしっかりと認識することの重要性を学びました。これは社会で働く上でも非常に大切なスキルです。また、私たちの活動ではお客様とのコミュニケーションが重要な役割を果たしており、学生時代に培ったこの経験は、現在の営業職にも役立っています。
入社して、成長したと感じることは？
入社して成長したと感じる点は、知識が増えたことによって、お客様と専門的な話をする際に自信を持ってコミュニケーションできるようになったことです。このおかげで、以前よりも積極的に意見を交わせるようになり、コミュニケーション能力が向上したと実感しています。
また、営業職ではその場その場で柔軟な対応力が求められます。例えば、お客様の元を訪問して、価格や製品に関する質問を受けた際、現在持っている知識だけでは答えられないこともあります。そのような場面でも、即座に適切な対応ができるようになり、対応力が身についていると感じています。
仕事をする上で大事にしていることはありますか？
仕事をするうえで大切にしていることは信頼関係だと思います。仕事は1人でするものではなく周りと協力しあって達成できるものです。その中でも特に意識していることは「どんなに小さなことでも相談や報告を行い、情報を共有する」ことです。社会人として基本的なマナーであり、当たり前のことですが、共有がなければ後でミスをした際に思い出せず、報告が曖昧になってしまいます。
そのため、私は困ったことがあればすぐに相談し、資料を作成・送付した場合には必ず報告を行うよう心がけています。この姿勢が、信頼関係を深め、円滑なコミュニケーションにつながると信じています。
就職を検討している方へメッセージをお願いします
ミナモト電機は小さな会社ですが、社員同士の仲がとても良く、発言もしやすい環境です。さらに、みんなで助け合いながら仕事を進めているので、わからないことがあれば、優しく教えてくれる仲間がいます。
初めてのことに不安や緊張を感じるかもしれませんが、ぜひ挑戦してみてください。ミナモト電機でお会いできることを楽しみにしています！